よくある質問

FAQ よくある質問

料金について

月々の支払いはありますか?
特にありません。
サーバー維持費はかかりますか?
1年目は、制作費に含まれるため無料です。2年目以降、サーバー維持費(=レンタルサーバー代+管理費)を1年分前払いでご請求させていただきます。
オールインワンパックは年間5,400円、カスタムCMSは年間8,640円です。
サイト運営中なにか変更がある場合、どれくらい費用がかかりますか?
例えば、既存ページのテキスト変更は、基本手数料1,080円および2,160円です。
(年間パスポート契約を結んでいただくと無料です。)
詳しくは、料金・価格 のページをご覧ください。
年間パスポートはお得なのでしょうか?
更新頻度が高いほど、導入された場合のコストダウン効果は大きくなります。
3コースご用意してありますので、お客様の更新状況に合わせたコースをご検討ください。
詳しくは、サポート のページをご覧ください。

コンテンツについて

公開している自分のブログを掲載できますか?
アメブロやココログ等の外部無料ブログの最新記事リストを、任意の場所に表示することができます。
制作開始までに何を準備すればいいですか?
お送りするヒアリングシートのご回答に不足があると制作を開始できませんので、ヒアリングシートの項目には可能な限り詳しくご入力ください。
原稿の文書が全て整った時点で制作を開始いたしますので、デジタルデータをご用意ください。また、ヘッダーイメージ等に掲載したい写真や画像がある場合は、文書と同時にご提供ください。
詳しくは、原稿作成のガイド のページをご覧ください。

デザインについて

他サイトと同じようなデザインで作成してもらえますか?
まったく同じにはできませんが、イメージを参考にして制作できます。
※オールインワンパックの場合、基本のレイアウトについては変更できません。
全てFlashのサイトもお願いできますか?
取り扱っておりません。ヘッダーやその他のエレメントに、Flashアニメーションを使用することは可能です。
グローバルナビゲーションとは何ですか?
Webサイト内の全てのページに共通して設置される、サイト内のページを案内するためのメニューバーです。どのページでもヘッダーの同じ位置に表示されているため、閲覧者は迷うことなく目的のページへアクセスすることができます。 
デザインカンプとは何ですか?
制作したメインページの仕上がりを具体的に示すためのサンプルです。お客様のブラウザでご確認いただけます。

サーバーおよびドメインについて

自前のサーバーにアップロードしたいのですが
お客様のサーバーへのアップロードには対応しておりません。
URLはどうなりますか?
ご希望をお聞きし、独自ドメインを当方で登録手配いたします。
すでに使用している(保有している)ドメインを使いたいのですが
レジストラ(ドメインの管理会社)を当方の契約するレジストラに移転できる場合は使用可能です。お気軽にお問い合わせください。

サイトのメンテナンスについて

文章やコンテンツの追加はどうすればいいですか?
静的ページは、スポット更新として、いつでも当サイトへご依頼ください。
自分で更新をしたいのですが
内蔵ブログの記事の追加や変更は、ご自分で行えます。費用もかかりません。

SEO対策について

自分のサイトが検索エンジンで検索されません
Webクローラ (検索ロボット)が巡回するまで、通常約2~4週間かかります。
SEO対策の効果を保証してもらえますか?
意図した検索クエリ(検索する条件)による、検索結果の上位表示を保証することはできません。「成果報酬型SEO」のサービスは行っておりません。

納期について

納期はどの位でしょうか?
概算の納期は次の通りです。

  • オールインワンパック・・・3週間
  • カスタムCMSプラン・・・2ヶ月

原稿のご提供やご入金等のお客様のご協力により、制作にかかる期間は短縮することができます。
詳しくは、制作の流れ のページをご覧ください。

契約について

制作の途中でキャンセルできますか?
キャンセルの場合は、キャンセル料金を申し受けます。充分ご検討の上、ご発注ください。
データの著作権・所有権はどうなりますか?
お客様からご提供いただいたデータの著作権・所有権はお客様に帰属します。
フレアラビットが制作したXHTML/CSSタグコード・意匠・画像等のいっさいのデータはフレアラビットに帰属します。
支払方法は?
銀行口座へお振込みにてお支払いいただきます。ご契約時に口座番号をご連絡いたします。

その他

打ち合わせに来てもらえますか?
カスタムCMSプランのお客様には、ご指定の場所にお伺いいたします。対象エリアは、神奈川県・東京都区内・千葉県の一部地域などです。お気軽にお問い合わせください。